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枣庄阿里巴巴1688商家电商团队基本配备
- 作者:牛掌柜
- 发布时间:2019-09-21 13:22:33
- 点击:6738
随着电商形势的变化,和电商相关的法规也会越来越健全。商家应该加强学习,在了解法律和平台规则的基础上守法经营。
由于中国电商的迅速发展和枣庄阿里巴巴的崛起,传统企业向电商企业转型已经是大势所趋,甚至我们可以说,将来不存在传统企业,无企业不电商,无电商不企业。
最宝贵的财富是人才。对于战争来说,最重要的是打造一支有强大战斗力的队伍。对于枣庄阿里巴巴1688企业来说,电商团队的打造和管理尤为重要。不过很多人并不了解电商企业的人员需求和管理方式。下面我们就要告诉大家,电商部门的初创和发展过程中会遇到什么样的问题,商家应该采取何种应对策略。
正如不同的队伍有不同的组建模式,电商管理团队也有多种架构模式,我们会着重分析适合一个刚起步的传统企业的电商架构。“直向”系统包括所有和店铺业绩直接相关的职能。“横向”系统主要是辅助职能,如财务、后勤等。
电商团队基本配备及职能分工
每个团队的发展都和业务量及所处的阶段相关。图(电商人员配置)
所示是一个典型的团队在不同阶段的发展进程,整体趋势是随着业务的发展而扩展职能及人员。
其中运营相关人员是直向团队管理系统,实行专人专店负责制。而后勤、开发、采购、财务、法务等为横向管理系统,也就是说他们负责整个团队甚至整个公司的相关业务。这是大部分中小型生产企业的模式。
一般的电商企业会把客服、美工及运营人员按照职能归入横向部门。也就是一个美工团队负责全部店铺,或者一个客服团队同时服务多个店铺。这在面对较多店铺的时候会比较有效,同时管理人员也能更专注于培训和考核。
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